37.背景資料:

以下是美國豐田汽車制造公司的一個為期四天的培訓計劃：

第一天：由公司主管人力資源的副總裁先致歡迎詞，然后介紹此次培訓計劃，并詳細介紹了豐田公司的組織結構、人力資源部門情況、歷史文化、雇員福利和團隊精神的重要性。

第二天：進行“TMM傾聽方法——溝通技能訓練”。重點講解豐田公司上崗引導的一 般性內容，包括安全、環境事務、豐田的生產體系以及公司的圖書館。

第三天：進行“TMM提問與反請方法訓練重點講解豐田公司解決問題的方法、質量保證體系和安全保證途徑。

第四天：召開團隊精神研討會，主題包括團隊訓練、豐田的提案制度，以及豐田的團隊成員活動協會。重點講解作為團隊成員的基本知識和技巧。（2018.04）

問題：（1)組織中一般將員工的職業生涯劃分為哪幾個階段？這次培訓是針對處于哪個職業生涯階段的員工？

(2)結合材料分析這次培訓對員工職業生涯發展的影響。

7.工作說明書中屬于工作標識的選項是（）（2018.04）

• A、工作聯系  

• B、工作名稱  

• C、工作規范  
  
  

• D、工作任務
  
  

19.魚刺圖戰略分解法又稱為（）（2018.04）

• A、山本圖  
  
  

• B、石川圖  
  
  

• C、中村圖  

• D、本田圖